Partager l'article ! julie pas contente: Julie n'est pas contente et elle a raison ! Vous vous souvenez qu'on a été au salon Créativa le week end dernier ...
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Julie n'est pas contente et elle a raison !
Vous vous souvenez qu'on a été au salon Créativa le week end dernier.
Nous y avons vu de très belles choses et nous avons beaucoup dépensé.
Notamment à un stand où il y avait de jolies vitrines pour miniatures.
Nous avons donc, Julie et moi décidé de faire des achats en vu d'en faire une à notre image. Et nous voilà en train de chosir par ci par là, sur l'étalage de quoi remplir notre vitrine.
Le monsieur très aimable, nous met toutes nos petites miniatures dans un sac qu'il a bien pris soin personnellement de mettre à l'intérieur de la vitrine elle-même, pour éviter la casse comme il a précisé.
Comme la vitrine est en bois brut, et que le devant est en verre, nous lui avons fait entière confiance comme tout un chacun aurait fait.
Nous avons continué notre promenade en prenant bien soin de ne pas cogner cette boite naturellement.
Arrivée à la maison, Julie a déballé ses achats dont cette vitrine. Et c'est la qu'est le hic !!!!
En développant le sachet oùu était la petite travailleuse en bois, nous avons vu qu'elle était cassée. Ceci aurait été moindre si tous les morceaux avaient été à l'intérieur. Mais en fait il manque une pièce indispensable pour la tenue de la poignée.
voici le lien du blog de julie pour voir la photo. link
Sur ce, Julie a gentiment adressé un mail à cette personne en lui expliquant ce qui lui arrivait.
Et la, nous sommes un peu surprise de la réponse peu commerciale de cette personne.
En effet, la seule réponse que Julie a reçu c'est un peu du "démerde toi" pas dit dans ces termes, mais ça revient à ça.
Même pas un mot d'excuses, et mettant en doute le fait que c'est sûrement dans le transport que Julie a cassé l'objet. A aucun moment, cette personne n'a douté du fait que c'était peut-être dans son transport à elle, que l'incident est arrivé.
Alors, il faut que Mme Nicole BRUNET du site web : www.crea-mini.com nous explique comment le petit morceau de bois si bien collé selon elle, a fait pour sortir du petit sac en plastique fermé par une agrafe. Ce petit sac était lui-même placé dans un autre sac en plastique au milieu d'autres objets. Ce dernier sac placé à l'intérieur d'une boite en bois, le tout dans un grans sac blanc et lui-même remis dans un autre sac par précaution. Le tout rangé dans le coffre de la voiture.
Et à l'arrivée, pas trace du moindre petit morceau de bois ! A moins que ce petit bout de bois ait eu des petits bras bien musclés pour sortir tout seul du coffre de la voiture mdrrrrrr (ça c'est la petite blagounette du jour)
Enfin tout ça pour dire que c'est pas bien commerçant de se voir répondre ceci alors que nous avons dépensé une jolie somme à ce stand.
Alors, moi personnellement (Julie n'a pas osé le faire) je mets ici le lien de ce site si peu commerçant. Même si cette personne ne comptait pas remplacé l'objet, elle pouvait au moins transmettre ses excuses.
et puis, comme je n'aime pas l'injustice, je vais de ce pas lui adresser un mail en lui mettant le lien de cet article. Des excuses seraient un minimum envers Julie. C'est pas pour un tout petit morceau de bois, on est habile dans la famille, c'est la réponse de style "démerde-toi" qui me met en colère.
Voila Julie, je fais ce que toi tu n'a pas osé mettre.
Madame BRUNET, si un jour, je peux vous croiser à nouveau sur un salon, je me permettrais de m'arrêter à votre stand rien que pour vous rencontrer.
Je sais aussi, que compte tenu de la réponse faite à ma soeur, vous n'en avez que faire, mais sachez que si votre site existe, c'est un peu grâce à toutes les personnes qui vous visitent.
Et ne soyez pas imbu de votre personne, car si une envolée peut s'avérer rapide, il faut savoir qu'une descente peut l'être tout autant. Alors, redescendez sur terre et sachez être reconnaissante des personnes qui vous font vivre si petite soit-elle !
Voila mon gros coup de gueule, c'est rare, mais quand ca m'arrive je fais pas dans la dentelle.
pourtant je ne demandais pas le remboursement, juste la pièce qui manque mdrrr
merci pour l'article
bisous soeurette
rien à ajouter mdr
non mais !!!!!!!